Maintenance

Simplifiez l’entretien de vos équipements avec nos différents contrats

Quelque soit vos équipements et qu’ils bénéficient ou non d’un contrat ; vous pouvez compter sur les conseils et l’intervention rapide de nos ingénieurs/techniciens.

Ne risquez pas les pertes de temps, de revenus et de matériel en raison d’une casse, du mauvais fonctionnement ou des configurations inadéquates. Les services techniques de Techniprint sont taillés sur mesure pour vous offrir une utilisation optimale de vos équipements.

CONTRATS DE MAINTENANCE

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CONTRATS DE MAINTENANCE

• Standard :
o Pièces, main d'œuvre et déplacements
o Temps de réponse garanti J+1
• En option :
o Temps de réponse 4 heures.
o Délai de remise en état garanti.
o Extension 24h/24, 7j/7
• Standard au coût par copie
• Standard au ticket
• Retour atelier
• Technicien/ingénieur résident

CONTRATS DE PARTENARIAT

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CONTRATS DE PARTENARIAT

• Garantie constructeur
• Extension de garantie à 3 ans
• Sous-traitance maintenance :
o Avec ou sans Logistique
o Avec ou sans "Hot line"
o Avec ou sans gestion des appels
• Sous-traitance atelier :
o Réparation
o Reconditionnement
• Missions spécifiques

  • Des contrats de maintenance personnalisés sur site ou en retour atelier
  • Une équipe dédiée de techniciens expérimentés pour l’intervention sur site en France / 90 techniciens
  • Un logiciel d’enregistrement et de suivi des interventions accessible 24h/24 et 7j/7
  • Déploiement et configuration spécifiques clients sur site ou en atelier
  • Prise en charge des garanties constructeurs et gestion d’une hotline multi produits
  • Maintenance dans le cadre de contrats de coût à la page